個人情報の取り扱いについて

1. 基本方針

株式会社ジャビックス（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様からお預かりする個人情報を適正に取り扱います。本ポリシーは、当社が運営する本ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

2. 取得する個人情報

当社は、本ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて、次の情報を取得します。

• お名前
• 会社名（任意）
• メールアドレス
• ご相談の種類
• お問い合わせ内容
• 送信元のページのURL

あわせて、いたずら送信を防ぐ目的で、送信時のIPアドレスを一時的に処理します。IPアドレスは元の値に戻せない形に変換したうえで送信回数の記録にのみ用い、1時間で自動的に消去します。そのままの形で保存することはありません。

本ウェブサイトが個人情報を取得するのは、このお問い合わせフォームだけです。閲覧しているだけの方から個人情報を自動的に取得することはありません。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• お見積り、ご提案、お打ち合わせなど、ご依頼に対応するための業務連絡
• ご契約の締結およびその履行
• いたずら送信の防止など、本ウェブサイトの安全な運営

これらの目的を超えて利用する必要が生じた場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに当てはまる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、個人情報を販売、貸与その他の方法で第三者に提供することはありません。

5. 業務の委託

お問い合わせの内容は、当社が契約するサーバー事業者およびメールの配送経路を通じて当社に届きます。当社は、これらの委託先を適切に選定し、契約により守秘義務を定めたうえで、必要かつ適切な監督を行います。委託先に対して、業務の遂行に必要な範囲を超えて個人情報を利用させることはありません。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、次の措置を講じています。

• 本ウェブサイトの全ページを暗号化された通信（HTTPS）で提供しています。
• 個人情報を取り扱う端末およびアカウントを、担当する従業者に限定しています。
• お問い合わせフォームに送信回数の上限を設け、大量送信による不正な利用を防いでいます。
• 個人情報の取り扱いについて、従業者に必要な教育を行っています。

7. 保有期間

お問い合わせいただいた内容は、ご回答とその後のご連絡のために、当社の電子メールおよび業務記録として保有します。保有の必要がなくなった時点で、速やかに削除します。

8. Cookie（クッキー）について

本ウェブサイトは、表示言語（日本語・英語）の選択を記憶するために、Cookieを1つだけ使用します。このCookieに、お名前やメールアドレスなど個人を特定できる情報は含まれません。

本ウェブサイトは、アクセス解析および広告配信を目的としたCookieを一切使用していません。ブラウザの設定でCookieを無効にされた場合も、言語の選択が記憶されなくなるほかは、通常どおりご利用いただけます。

9. 開示等のご請求

ご本人またはその代理人の方は、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止をご請求いただけます。下記の窓口までご連絡ください。

ご請求にあたっては、ご本人であることを確認させていただきます。確認ができない場合は、ご請求にお応えできないことがあります。手数料はいただきません。

10. 本ポリシーの変更

法令の改正や事業内容の変更に伴い、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。